Politique de confidentialité Solenvalixoq
Votre vie privée reste au cœur de nos engagements en ligne
Présentation et portée
Votre confiance permet d’explorer la mode différemment. Nous protégeons vos données à chaque interaction avec notre vitrine et nos supports digitaux.
La gestion de vos informations est transparente et conforme à la réglementation européenne (RGPD). Cette politique détaille nos pratiques et vos droits.
Collecte des informations personnelles
Nous relevons uniquement les données strictement nécessaires à nos services et à votre expérience sur notre site.
Données fournies directement
- Informations saisies lors de la création d’un compte en ligne
- Données entrées dans notre formulaire de contact
- Informations partagées lors d’une commande
- Feedback transmis volontairement sur nos contenus
- Documents ou données fournis lors d’une demande presse
Données collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée pour la connexion
- Type d’appareil et navigateur utilisés
- Statistiques de navigation anonymisées
- Cookies, selon vos préférences
- Référents de provenance lors de visites
Utilisation des données collectées
Vos données servent à améliorer nos services, personnaliser l’expérience et répondre à vos questions.
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Traitement et gestion de vos commandes
- Gestion des communications et réponses aux demandes
- Analyse d’utilisation anonyme pour optimiser l’ergonomie
- Envoi d’informations liées à nos nouveautés, si accepté
- Prévention des activités frauduleuses
- Respect des obligations légales françaises et européennes
Nos engagements: La confidentialité et la sécurité de vos données sont garanties par des protocoles techniques et organisationnels élevés.
Partage des données
Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques sous strict encadrement contractuel, ou lorsque la loi l’exige.
Sous-traitants et prestataires
Nos partenaires accèdent aux données uniquement pour les tâches liées au service, selon des normes de sécurité strictes.
Obligations réglementaires
Certaines informations peuvent être transmises aux autorités en cas d’obligation légale.
Statistiques anonymisées
Nous utilisons des données générales qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Vos droits sur vos données
Vous disposez de droits complets d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition sur vos renseignements personnels.
- Accès à toutes vos informations sur demande simple
- Mise à jour ou correction de vos données sur demande
- Effacement rapide de vos informations à votre requête
- Récupération de vos données dans un format lisible
- Opposition au traitement dans les limites fixées par la loi
- Limitation du traitement à certaines finalités
Pour exercer vos droits, contactez le support domaine via les moyens affichés sur cette page.
Sécurité et confidentialité
Une attention continue est apportée à la protection des données contre tout accès ou usage non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement des transferts de données sensibles
- Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés
- Contrôle d’accès restreint à l’information
- Mises à jour de sécurité systématiques
Procédures organisationnelles renforcées
- Sensibilisation continue de l’équipe
- Limitation stricte des accès internes
- Vérification régulière de la conformité RGPD
- Gestion rigoureuse des incidents
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour le service souscrit ou selon la loi.
- Données de compte protégées jusqu’à suppression
- Historique de navigation effacé sur demande
- Messages et requêtes conservés pour suivi
- Transactions archivées selon lois françaises
- Données marketing traitées selon votre choix
Vous pouvez demander à tout moment la suppression ou l’anonymisation de vos données personnelles.
Transferts hors de l’UE
Lorsque cela est nécessaire, des garanties juridiques sont appliquées pour tout transfert de données hors Europe.
- Utilisation de clauses contractuelles types UE
- Certification des prestataires à l’international
- Transferts seulement si essentiels au service
- Surveillance continue de la conformité
Utilisation des cookies
Des cookies techniques, de personnalisation et statistiques sont employés selon votre choix et gestion des consentements.
Types de cookies utilisés
- Cookies de navigation fonctionnelle indispensables
- Cookies d’analyse anonymes du trafic
- Cookies pour sauvegarder vos préférences
- Cookies améliorant la navigation sur le site
Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences via la bannière ou les paramètres du navigateur.
Modification de la politique
Nous révisons régulièrement nos engagements et vous informerons des changements majeurs applicables.
- Affichage d’une alerte sur le site
- Contact par email si vous avez accepté
- Mention de la date de modification sur la page
- Mise à jour du contenu en cas de nouvelle loi
Consultez cette page pour la version la plus récente de nos engagements.
Contact confidentialité et données
Pour toute question ou demande relative à vos informations personnelles, contactez-nous directement.
Solenvalixoq
10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Téléphone: +33 1 02 25 47 21
Email: content@solenvalixoq.world
Dernière mise à jour : 15 mai 2026
Date d’entrée en vigueur : 20 mai 2026